Sintesi del progetto ed obiettivi
La Hello – Salute Digitale ha come core-business la fornitura di prodotti e servizi innovativi nell’ambito della assistenza sanitaria e del settore biomedicale per l’assistenza dei pazienti, con particolare focus sui pazienti affetti da malattie neurologiche e neurodegenerative. La Hello - Salute Digitale si propone, infatti, come una realtà innovativa in grado di sfruttare le nuove opportunità offerte dalla diffusione delle tecnologie dell’informazione e della comunicazione (ICT) applicandole al settore dell’assistenza sanitaria. L’obiettivo principale è quello di soddisfare al contempo il bisogno di riorganizzazione del sistema sanitario, reso ancora più evidente dalla recente pandemia Covid - 19, con quello dell’incremento delle sue performance in termini tecnologici. È sempre più evidente, infatti, anche e soprattutto alla luce della pandemia Covid-19, che un sistema sanitario moderno non può prescindere né dalla tecnologia ed, in particolare, da quella che è ormai nota come Telemedicina, né dagli strumenti offerti dalla sanità digitale. Va detto però, che, indipendentemente dalla recente epidemia, la possibilità di disporre di una consulenza medica sfruttando le tecnologie del Web (teleconsulto e telemedicina) è un’esigenza che viene sempre più percepita come rilevante dagli utenti, siano essi operatori sanitari oppure pazienti, ma anche dal sistema sanitario nazionale, per eliminare le lunghe liste di attesa per l'erogazione delle prestazioni sanitarie e per efficientare l'utilizzo delle strutture e del personale sanitario. Tutto quanto premesso, l’obiettivo del progetto è l’implementazione di una serie di strumenti digitali che possano contribuire a rendere più efficiente il processo diagnostico-terapeutico e l'assistenza sanitaria in generale, intervenendo sulle problematiche che attualmente vengono percepite come rilevanti sia dai pazienti che dai medici. In particolare, con l’attività che si intende intraprendere sarà possibile far fronte ad alcune delle criticità che si riscontrano spesso nel campo dell’assistenza sanitaria. Con i servizi e i prodotti offerti, infatti: il medico non dovrà più incontrare fisicamente il paziente, ma sarà in grado di fornire una valida assistenza sanitaria a distanza, analizzando la situazione clinica del paziente grazie ad una videochiamata o visionando online documenti, esami diagnostici e referti medici condivisi; solo in base all’esito di tale screening, il professionista deciderà se procedere con esame diretto del paziente, convocandolo a visita presso il proprio studio/struttura ospedaliera. Un grande numero di pazienti potrà evitare di recarsi di persona presso gli studi medici e presso gli ospedali, evitando, quindi, di creare sovraffollamento e congestionamento dei luoghi sanitari e consentendo di alleggerire le liste di attesa, soprattutto presso le strutture pubbliche. Ogni professionista potrà interagire con altri medici e specialisti, condividendo i dati del paziente. In questo modo, si potranno ottenere più pareri qualificati, senza il bisogno di incontrarsi fisicamente, garantendo al paziente la migliore cura possibile. Il servizio offerto garantirà equo accesso all’assistenza medica per chiunque ed in qualsiasi luogo: anche i pazienti che normalmente avrebbero difficoltà a raggiungere il luogo della visita (anziani, persone che vivono in aree disagiate con pochi servizi,…), potranno usufruirne direttamente da casa. Tale sistema determinerà un più uniforme ed equo trattamento medico/sanitario, indipendentemente dal luogo in cui si vive. Ciò che muta, quindi, è la modalità di erogazione della prestazione sanitaria che diventa più rapida, più efficiente e più “comoda”. La proposta della Hello – Salute Digitale prevede:
- L’utilizzo e la messa a disposizione di una sede aziendale fruibile sia per effettuare esami diagnostici, sia per accedere alla piattaforma informatica per effettuare il teleconsulto, nel caso lo specialista designato dal paziente per il teleconsulto ritenesse necessaria la presenza di un operatore sanitario messo a disposizione dall’azienda durante il teleconsulto;
- La realizzazione di un sito web aziendale che consenta ai pazienti di prenotare le proprie visite comodamente da casa, scegliendo lo specialista;
- La realizzazione di una piattaforma tecnologica con la quale il paziente può effettuare consulti specialistici in modalità telematica e lo specialista può eseguire consulti in presenza o meno di un operatore sanitario (infermiere, tecnico o altro personale specializzato) e, al tempo stesso, accedere, visualizzare e analizzare i dati e gli esami diagnostici del paziente, attraverso l’implementazione di un sistema di cartella clinica informatizzata integrato nella piattaforma;
- La fornitura di un servizio di diagnostica, fruibile da parte del paziente anche a domicilio, dietro prenotazione.
Il progetto è cofinanziato dall’Unione Europea, dallo Stato Italiano e dalla Regione Campania, nell’ambito del POR Campania FESR 2014-2020.
